Xử lý đơn hàng, giao hàng, và chăm sóc khách hàng.
Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi nếu khách hàng đồng ý.
2. Phạm vi thu thập thông tin:
Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email.
Thông tin thanh toán (nếu cần thiết cho đơn hàng).
3. Phạm vi sử dụng thông tin:
Chỉ sử dụng trong nội bộ TEKKASHOP và cho mục đích giao dịch với khách hàng.
Không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.
4. Thời gian lưu trữ thông tin: Thông tin khách hàng được lưu trữ trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ và tối đa 2 năm sau lần mua hàng cuối cùng, trừ khi khách hàng yêu cầu xóa sớm.
5. Bảo mật thông tin: TEKKASHOP cam kết bảo mật thông tin khách hàng, sử dụng các biện pháp kỹ thuật và bảo mật phù hợp để bảo vệ dữ liệu.
6. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin:
CÔNG TY TNHH TEKKASHOP VIỆT NAM
Địa chỉ: Tầng 14, Tòa nhà HM Town, 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, TP.HCM
7. Chỉnh sửa thông tin cá nhân: Khách hàng có thể đăng nhập tài khoản để chỉnh sửa thông tin hoặc liên hệ TEKKASHOP để được hỗ trợ.
8. Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân: TEKKASHOP cam kết giải quyết mọi thắc mắc, khiếu nại về thông tin cá nhân trong vòng 24h kể từ khi nhận được.
