Chính Sách Quyền Riêng Privacy Policy
Chính sách bảo mật thông tin
- 1. Mục đích thu thập thông tin:
- Xử lý đơn hàng, giao hàng, và chăm sóc khách hàng.
- Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi nếu khách hàng đồng ý.
- 2. Phạm vi thu thập thông tin:
- Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email.
- Thông tin thanh toán (nếu cần thiết cho đơn hàng).
- 3. Phạm vi sử dụng thông tin:
- Chỉ sử dụng trong nội bộ TEKKASHOP và cho mục đích giao dịch với khách hàng.
- Không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.
- 4. Thời gian lưu trữ thông tin: Thông tin khách hàng được lưu trữ trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ và tối đa 2 năm sau lần mua hàng cuối cùng, trừ khi khách hàng yêu cầu xóa sớm.
- 5. Bảo mật thông tin: TEKKASHOP cam kết bảo mật thông tin khách hàng, sử dụng các biện pháp kỹ thuật và bảo mật phù hợp để bảo vệ dữ liệu.
- 6. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin:
- CÔNG TY TNHH TEKKASHOP VIỆT NAM
- Địa chỉ: Tầng 14, Tòa nhà HM Town, 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, TP.HCM
- Email: admin@tekkashop.com.vn
- Điện thoại: 0931 268 840
- 7. Chỉnh sửa thông tin cá nhân: Khách hàng có thể đăng nhập tài khoản để chỉnh sửa thông tin hoặc liên hệ TEKKASHOP để được hỗ trợ.
- 8. Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân: TEKKASHOP cam kết giải quyết mọi thắc mắc, khiếu nại về thông tin cá nhân trong vòng 24h kể từ khi nhận được.